Politique de confidentialité

LDF Qualifor accorde à la confidentialité des données la même attention qu’au respect des droits des personnes accompagnées, qui est au cœur de son activité. Cette page explique, en clair, quelles informations sont recueillies sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.

L’essentiel en quelques lignes

Responsable du traitement

Luigina De Francesco — Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial LDF Qualifor, 1 rue des Ruines Saint-Bertin, appartement B23 – Résidence Le Mérovée, 62500 Saint-Omer — SIRET 813 638 079 00034.
Courriel : contact@ldfqualifor.fr · Téléphone : 06 61 18 65 43

Compte tenu de sa taille et de la nature de son activité, LDF Qualifor n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée directement au contact ci-dessus.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire, les informations suivantes sont transmises :

• votre nom ;
• votre adresse électronique ;
• l’objet de votre demande ;
• le contenu de votre message ;
• la date et l’heure de l’envoi.

Finalité : prendre connaissance de votre demande et y répondre, puis, le cas échéant, préparer une proposition d’intervention. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher qui accompagne le formulaire (article 6.1.a du RGPD), et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

Ces champs sont les seuls nécessaires : merci de ne pas faire figurer dans votre message d’informations sensibles, et en particulier aucune donnée de santé ni aucun élément permettant d’identifier une personne accompagnée. Si un échange devait porter sur une situation individuelle, il aura lieu par un autre canal, dans un cadre approprié.

Consultation du site

La consultation des pages ne donne lieu à aucune collecte de la part de LDF Qualifor. L’hébergeur enregistre toutefois, comme tout serveur web, des journaux de connexion techniques (adresse IP, date, page demandée, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service. Ce traitement relève de l’intérêt légitime à assurer la sécurité du site (article 6.1.f du RGPD) et ces journaux ne sont pas exploités à d’autres fins.

Cookies et traceurs

Ce site n’utilise ni cookie de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni traceur de réseau social. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Les polices de caractères utilisées pour la mise en forme sont, selon la configuration retenue, appelées auprès du service Google Fonts. Dans ce cas, votre adresse IP est transmise à ce service au moment de l’affichage de la page, sans qu’aucun cookie ne soit déposé. Une variante hébergeant ces polices directement sur le serveur du site, qui supprime toute connexion vers un tiers, est prévue et pourra être activée.

Destinataires des données

Les messages issus du formulaire sont adressés à la seule messagerie de LDF Qualifor et lus uniquement par Luigina De Francesco. Ils ne sont ni cédés, ni loués, ni utilisés à des fins de prospection.

Deux prestataires techniques interviennent nécessairement dans l’acheminement :

• IONOS SARL, hébergeur du site, dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne ;
• le fournisseur de la messagerie utilisée pour recevoir les messages (Google LLC, la messagerie de LDF Qualifor étant hébergée chez ce fournisseur). Ce transfert hors Union européenne s’effectue dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework, auquel ce fournisseur adhère.

Durée de conservation

• Demande sans suite : les messages sont conservés 12 mois au maximum, puis supprimés.
• Demande ayant donné lieu à une relation professionnelle : les échanges sont conservés pendant la durée de la relation, puis 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi.
• Obligations légales et comptables : les documents contractuels et pièces justificatives sont conservés pendant les durées légales applicables, notamment 10 ans pour les pièces comptables.
• Journaux techniques de l’hébergeur : conservés conformément aux durées légales, généralement 12 mois.

Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées pendant leur transmission. L’accès à la messagerie de réception est protégé par une authentification. Le formulaire comporte des protections contre les envois automatisés. Ces mesures visent à préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données ; aucune transmission par internet ne peut cependant être garantie infaillible.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète ;
• effacement : demander la suppression de vos données ;
• limitation : demander le gel temporaire d’un traitement ;
• opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
• retrait du consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant ;
• directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ldfqualifor.fr ou à l’adresse postale indiquée plus haut. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous ; nous vous invitons à la consulter ponctuellement.

Dernière mise à jour : juillet 2026.